La nueva generación de mensajes de texto multimedia RCS se ha vuelto más popular. Google ha anunciado una lista de 43 operadores compatibles y ¡solo envía mensajes de texto con botones de compra integrados!
RCS permite a las empresas enviar mensajes de marketing y gestión de relaciones con los clientes, incluidas imágenes, vídeos, URL e incluso realizar funciones como comunicación por vídeo, chat grupal, interacción y compra, sin salir de la aplicación de mensajería.
El año pasado, Google cooperó con operadores de telecomunicaciones para implementar mensajes comerciales multimedia RCS (servicio de comunicación enriquecido). Justo antes de la inauguración del Mobile World Congress (MWC), Google anunció que el número de operadores de dispositivos y telecomunicaciones con los que cooperaba aumentó de 27 el año pasado a 43. En el futuro, si envía mensajes de texto RCS en su teléfono móvil, no solo enviará texto, imágenes o videos, sino que también tendrá funciones interactivas y de compra, y podrá completar las compras sin abrir la aplicación.
RCS es un nuevo estándar GSM diseñado para reemplazar los antiguos mensajes de texto de solo texto. Permite a las empresas enviar mensajes de marketing y gestión de relaciones con los clientes, incluidas imágenes, vídeos, URL e incluso realizar funciones como comunicación de imágenes, chat grupal, interacción y compra. No es necesario abandonar la aplicación de mensajería en absoluto. Los mensajes RCS promovidos por Google pueden amenazar el espacio de supervivencia de software de mensajería móvil como WhatsApp, Facebook Messenger y Line.
Si los operadores de telecomunicaciones admiten RCS, los mensajes de Android de los usuarios de SMS se pueden actualizar automáticamente a una versión enriquecida de mensajes. La primera ola de operadores cooperativos de telecomunicaciones anunciada el año pasado incluyó a Deutsche Telekom, Globe Telecom, Orange, Rogers Communications, Sprint y Telenor Group. Este año se ha expandido a Europa, América Latina y otros lugares. Los socios de soporte incluyen América Móvil, México AT&T, Celcom Axiata Berhad, Freedom Mobile, Oi, Telia Company y Telefónica, etc., utilizan el servicio en la nube Jibe RCS de Google para enviar mensajes RCS a consumidores de diferentes marcas. El servicio Vodafone RCS admite mensajería de Android en 10 de los 14 mercados RCS de todo el mundo. Todos los operadores de telecomunicaciones atienden a 1.800 millones de usuarios.
Los dispositivos que admiten mensajes RCS incluyen los Nokia, HTC, Sony, Android One, Pixel, Motorola, ZTE, Huawei, LG y Blackberry originales, Essential y algunas marcas regionales. Al parecer, Samsung, la mayor marca de teléfonos móviles con Android, aún no ha podido admitirlo.
Google dijo que ampliará la cooperación RCS a más mercados regionales en los próximos meses. Los operadores de telecomunicaciones y telefonía móvil también mostrarán información de RCS en la sede del MWC de la próxima semana.
Suite de comunicaciones enriquecida
Versión lanzada en 2008
Rich Communication Suite_Enciclopedia Baidu (baidu.com)
La solución Rich Communication Suite ayuda a los operadores a ocupar una posición activa en el mercado comunitario inalámbrico al proporcionar a los usuarios un conjunto completo de aplicaciones de comunicación en línea basadas en presentación de libreta de direcciones, mensajería instantánea, chat grupal y transferencia de archivos. Valor ARPU al tiempo que aumenta la adherencia del usuario.
Nombre chino: Rich Communications Suite
Nombre en inglés: Rich Communications Suite
Abreviatura: RCS
Función: Presentación del chat grupal de mensajería instantánea de la libreta de direcciones.
Publicación: diciembre de 2008
Fuente: Rich Communication Suite_Enciclopedia Baidu (baidu.com)
1. Concepto básico
2. RCS simplifica la comunicación gratuita
3. RCS presente y futuro
Concepto básico
La Asociación GSM (GSMA) lanzó dos versiones RCS en diciembre de 2008 y julio de 2009.
La primera versión especificaba los servicios principales incluidos en RCS, que incluyen:
Libreta de direcciones mejorada: proporciona visualización de funciones y estado en línea, permite a los usuarios iniciar comunicaciones que incluyen llamadas de voz, videollamadas, transferencias de archivos o mensajes de texto, y permite a los usuarios integrar elementos multimedia como fotos de contactos.
Rich Call: permite a los usuarios intercambiar diferentes tipos de contenido durante las llamadas, como videos o imágenes.
Mensajería enriquecida: amplía la mensajería tradicional en tiempo real para simplificar y unificar múltiples medios de mensajería y brindar una experiencia de usuario más rica.
La primera versión de RCS está dedicada a permitir el acceso a servicios de comunicaciones móviles a través de IMS. La segunda versión amplía el alcance de terminales y contenido de servicios que pueden acceder a RCS, haciendo posible que las PC accedan a RCS a través de conexiones de banda ancha. El nuevo contenido de la segunda versión incluye:
Acceso de banda ancha a las funciones RCS
Entorno multidispositivo
Aprovisionamiento y configuración de dispositivos/clientes RCS
RCS simplifica la comunicación gratuita
Actualmente en el mercado no hay signos de autointegración en el ámbito de las comunidades online. El software de mensajería instantánea, incluidos MSN, QQ, ICQ, etc., utiliza servidores de aplicaciones proporcionados por diferentes proveedores, cada uno responsable de sus propias aplicaciones comerciales y con diferentes registros. (algunos son números, otros son direcciones de correo electrónico) y cultivan diferentes hábitos de usuario, por lo que es difícil lograr la interconexión.
Al mismo tiempo, la competencia entre las empresas comunitarias en línea basadas en dispositivos móviles es cada vez más feroz. Las comunidades de Internet y los fabricantes de terminales también han lanzado sus propias versiones comunitarias basadas en dispositivos móviles para apoderarse del territorio de las comunidades móviles. Sin embargo, el software de aplicación basado en teléfonos móviles que cada uno desarrolló no logró integrarse ni integrarse completamente con los terminales de telefonía móvil y estaba completamente separado de los servicios de voz proporcionados por los operadores.
Lo anterior hace que los usuarios utilicen diferentes listas de amigos y libretas de direcciones cuando utilizan diferentes software comunitarios y realizan llamadas telefónicas. Por lo tanto, muchos usuarios deben registrarse e iniciar sesión en múltiples comunidades de sitios web para mantenerse en contacto con sus amigos. Al realizar un contacto de voz, debe ir a la libreta de direcciones de su teléfono y realizar una llamada a través de la red del operador. Obviamente, para los teléfonos móviles pequeños, operaciones tan engorrosas y complicadas reducirán en gran medida la diversión de los usuarios que experimentan nuevos servicios. Resolver estos problemas brindará a los operadores oportunidades para tomar la iniciativa en el mercado comunitario móvil.
Rich Communications Suite es una solución propuesta específicamente para este propósito. Esta solución permite a los usuarios actualizar su propia presentación (como imágenes personales, mensajes, enlaces recomendados y estado), y también pueden ver la presentación de sus amigos en tiempo real en la libreta de direcciones del teléfono e implementar mensajería instantánea, chat y transmisión de archivos. y otras necesidades de comunicación. Además, debido a que RCS es una tecnología unificada y un estándar de implementación respaldado por operadores, proveedores de equipos y fabricantes de terminales de telefonía móvil, no solo es fácil cultivar hábitos de uso más consistentes entre los consumidores, sino que también permite la interconexión e interoperabilidad entre diferentes países y diferentes operadores. .
RCS presente y futuro
Durante muchos años, la industria global de las comunicaciones ha estado trabajando arduamente para explorar el camino hacia el éxito de las redes 3G. RCS ha recibido la atención de la industria de las comunicaciones desde el principio porque es extremadamente beneficioso para el desarrollo de 3G desde el diseño hasta las perspectivas comerciales. En mayo de 2007, se estableció la Iniciativa RCS (Iniciativa RCS), que se dedica a promover la comercialización a gran escala de RCS. Entre sus miembros se encuentran actualmente más de 60 operadores y fabricantes de equipos como Orange, China Mobile, Telecom Italia, Ericsson, Sony Ericsson y Samsung, fabricantes de terminales.
Ericsson es un defensor activo y principal promotor de los servicios y aplicaciones RCS y también es líder en servicios y aplicaciones RCS. Basándose en sus principales ventajas tecnológicas, Ericsson ha estado apoyando el desarrollo de RCS. La solución RCS de Ericsson cumple plenamente los objetivos de GSMA RCS y logra plenamente la interoperabilidad RCS utilizando la arquitectura IMS.
Hasta ahora, Ericsson ha realizado pruebas de interoperabilidad y de interoperabilidad del servicio RCS con múltiples fabricantes de terminales. Durante estos procesos de prueba y verificación, Ericsson ha acumulado una rica experiencia que puede ayudar a los operadores a actualizar sin problemas los servicios básicos, completar la integración de varios servicios nuevos y dar un paso sólido hacia el éxito de 3G.
