A reclamação, que foi enviada na terça-feira à unidade de concorrência da UE e que o Financial Times viu antecipadamente, afirma que a Microsoft está jogando de forma injusta com sua plataforma de nuvem Azure e que isso levou a uma redução na escolha e a um aumento nos preços.

Ela alega que a Microsoft usa seu software Windows para prender os clientes em seus serviços de nuvem Azure e os impede de mudar facilmente para alternativas.

Ela descreve isso como "explorar" a dependência de seus clientes no software Windows ao impor "penalidades severas" ao usar provedores de nuvem rivais, de acordo com o relatório.

Disseram-nos que a reclamação alegava que um cliente da Microsoft que quisesse mover o software Windows para a nuvem Azure "poderia fazê-lo essencialmente de graça", enquanto se quisesse fazer a mesma coisa em outra plataforma de nuvem, como o Google Cloud talvez, "deveria pagar uma margem de lucro de 400 por cento para comprar novas licenças de servidor Windows".

O FT também relata que o Google disse em sua reclamação que "estava preocupado que a Microsoft estivesse degradando a experiência do usuário dos clientes que estavam movendo seu software Windows para provedores de nuvem concorrentes" e acusou a Microsoft de práticas discriminatórias, já que as penalidades financeiras se aplicam apenas aos principais rivais do Azure - ou seja, AWS, Google Cloud e Alibaba Cloud.

No início do ano, tanto o Google quanto a AWS atacaram a Microsoft na investigação da CMA do Reino Unido sobre a concorrência no mercado de serviços de nuvem. O Google enviou comentários nos quais disse: "Consistente com o feedback dos clientes, as práticas de licenciamento da Microsoft e certas barreiras técnicas artificiais relacionadas (por exemplo, em relação aos serviços IAM) representam o desafio mais significativo para a capacidade dos clientes de explorar e/ou adotar uma estratégia de multi-nuvem ou troca."

A Amazon, que lidera o mercado com sua plataforma de nuvem AWS, acrescentou: "Uma exceção à natureza de bom funcionamento do mercado de serviços de TI são as práticas de licenciamento da Microsoft."

A investigação da CMA deve ocorrer em abril do ano que vem, e teremos que esperar para ver o que sai da denúncia relatada do Google à UE.